A CAIXA assinou um novo contrato com a CAIXA Cartões, subsidiária integral do banco, que assumirá a prestação do Auxílio-Alimentação e Refeição por meio de cartões em todo o país.

A medida afeta aposentados e pensionistas da Fundação que optaram por receber pagamento do Auxílio-Alimentação e Refeição por meio de cartões.

Os novos cartões serão entregues nas agências de relacionamento dos participantes. O desbloqueio deve ser feito pelo app CAIXA Refeição e Alimentação ou pela Central de Atendimento telefônico da CAIXA Cartões nos telefones 011 3003-9590 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 721 9590 (demais localidades).

Os cartões antigos permanecerão ativos até que os beneficiários utilizem a totalidade dos créditos, não havendo a possibilidade de transferência de saldo para o novo cartão. 

Novo acordo

A CAIXA Cartões estabeleceu uma parceria com a CAIXA Pré-Pagos/VR Benefícios para disponibilizar uma rede credenciada com mais de 480 mil estabelecimentos em todo o país.​​​​​​

O novo contrato está em conformidade com as diretrizes da Lei 14.442/22 e o Decreto 10.854/21, que trouxeram modificações na forma de contratar os serviços do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). 

A transição entre as empresas que atendem as cinco regiões atualmente e a CAIXA Cartões ocorrerá em duas ondas, sendo que o primeiro crédito da CAIXA Cartões está programado para ocorrer nas seguintes datas: